Se você nunca passou, pode ser que passe em algum momento da sua vida por uma entrevista de emprego pelo telefone. Pode não ser tão comum quanto o processo realizado presencialmente, ou até por videochamada, mas também existe. Como se comportar, então, diante dessa situação?
A primeira coisa a se compreender é que, em uma entrevista por telefone, a dicção e a clareza na voz contam muito mais do que nos outros métodos. Por isso, é importante treinar e talvez até realizar alguns exercícios vocais, para que na hora você não se atrapalhe.
A confiança e a segurança na fala são fatores importantes, levados em conta pelos recrutadores neste momento. Por isso, quanto mais à vontade você estiver, melhor.
Como agir na entrevista de emprego pelo telefone
Você precisa estar calmo nessa situação e deixar o nervosismo de lado, ou pode se deparar com ruídos de comunicação. Uma pessoa nervosa tende a não escutar direito antes de falar, e interromper ou ficar pedindo para o recrutador repetir toda hora pode prejudicar a qualidade da entrevista.
Uma ideia é treinar não apenas a sua dicção, mas também as suas respostas às possíveis perguntas que o recrutador fará. Se o seu currículo indica conhecimento em algum idioma, vale também já fazer um treinamento de respostas na língua em questão, para evitar ser pego de surpresa.
A ideia é que quanto mais preparado você estiver, melhor vai ser essa ligação. Antes, vale também já pensar em qual lugar você pode realizar essa entrevista, já que precisa ser silencioso. Nada de deixar para atender no ônibus ou em algum lugar muito movimentado.
Embora o recrutador não esteja te vendo, é fácil perceber distrações. Por isso, livre-se de tudo o que puder te distrair: televisão, redes sociais, qualquer coisa que possa desviar a sua atenção. Fique bem atento durante a entrevista e, se achar prudente, deixe apenas o notebook aberto com o seu currículo e algumas informações que possam ajudar.
Comer enquanto conversa também está fora de questão. Você pode deixar no máximo uma água por perto, para beber entre as suas respostas. Deixe de lado as respostas curtas, como “sim” e “não”. É preciso ter respostas bem elaboradas, que sejam bem recebidas.
Possíveis perguntas em uma entrevista de emprego pelo telefone
As perguntas que provavelmente devem ser feitas durante a entrevista por telefone são bem parecidas com as questões que um recrutador faria caso o processo fosse realizado pessoalmente, então vale se preparar para as clássicas:
1 – Como foram suas experiências anteriores?
Aqui, o recrutador pretende entender o porquê de você ter deixado o último emprego. É importante ser profissional, sem dar declarações negativas sobre os empregos anteriores, o que pode ser considerado uma atitude antiquada.
2 – Como você lida ao trabalhar em equipe?
Com essa questão, a ideia é entender se você se encaixaria em um emprego que depende do trabalho em equipe. O recrutador também pode aproveitar esse momento para saber se você tem proatividade e costuma tomar a frente em dinâmicas desse tipo ou se tende a evitar a liderança.
3 – Por que você deve preencher a vaga?
Outra pergunta clássica, que visa avaliar o nível de conhecimento do candidato sobre a função relacionada à vaga em si, e também a sua autoconfiança. Você deve expor como enxerga a sua relação com aquele cargo, se está à altura ou não. É uma oportunidade para valorizar suas qualificações.
4 – Por que você quer trabalhar nesta empresa?
Além de saber sobre o candidato em si e suas qualificações, o recrutador também deve mensurar o nível de conhecimento que o entrevistado possui a respeito da cultura da empresa e dos ideais.
É preciso saber, afinal, se a pessoa vai se encaixar nessa cultura ou se está longe do que a empresa propõe, então é bom fazer uma boa pesquisa sobre os valores da empresa e já caprichar na resposta.
6 – Quais são seus pontos mais fortes?
O objetivo da entrevista de emprego (por telefone ou não) é buscar fatores que não estão disponíveis no currículo, e a personalidade do candidato é tão importante quanto suas qualificações técnicas. A melhor forma de descobrir as qualidades de alguém é ouvindo a própria pessoa. Nessa questão, você deve fugir dos clichês e apostar na autenticidade.
7 – Quais são seus pontos fracos?
Aqui também vale ficar atento à originalidade e não se prender aos clichês, como perfeccionismo. O recrutador quer saber se você consegue ser honesto consigo mesmo e se tem um bom grau de autoconhecimento.
Durante a entrevista de emprego pelo telefone, não deixe de evidenciar aspectos como as suas habilidades e as suas qualificações. Se você estiver cursando uma pós-graduação em Comunicação, por exemplo, é legal mencionar isso em algum momento.
