Muitas vezes, ao pensar em modelos de processos seletivos, é fácil pensar nas entrevistas estruturadas e não estruturadas, certo? Todavia, existe um meio termo entre as duas: é a entrevista semiestruturada. Você já ouviu falar nela?
Com características de ambos os “extremos”, ela também é uma excelente opção para você aplicar nos processos seletivos da sua empresa. Afinal, ela consegue unir o “melhor dos dois mundos” e conta com uma série de benefícios.
Para descobrir tudo sobre ela, acompanhe o artigo nos parágrafos abaixo. Ao final do texto, você já saberá tudo o que precisa para aplicar entrevistas semiestruturadas em seus processos.
O que é uma entrevista semiestruturada?
As entrevistas semiestruturadas são aquelas que possuem um roteiro de perguntas, porém, ele não é rígido. Sendo assim, o entrevistador conta com um questionário para a conversa, contudo, ele pode mudar a ordem dos questionamentos, adicionar perguntas, remover algumas e deixar todo o processo mais dinâmico.
Assim, ele mantém uma espécie de padrão para todas as entrevistas, mas também adiciona espontaneidade ao bate-papo. Isso faz com que os candidatos tenham mais espaço para se expressar e se sintam mais confortáveis com a situação, em um ambiente controlado, mas que permite aprofundamento.
“Flexibilidade” é a palavra-chave para definir esta modalidade, que tem objetivos bem específicos.
Qual o objetivo de uma entrevista semiestruturada?
Para além do objetivo de toda entrevista, que é encontrar o melhor candidato para uma vaga em aberto, as entrevistas semiestruturadas buscam olhar para os entrevistados de forma mais aprofundada.
Assim, ao mesmo tempo que o roteiro de perguntas ajuda na condução da entrevista, para que todos os pontos teóricos e técnicos sejam cobertos, ela vai além. Com esta técnica, o recrutador consegue observar aspectos como personalidade, comportamento, valores, soft skills, como comunicação, improviso, controle de emoções e até a fluência em outros idiomas.
Quais são seus pontos positivos e negativos?
Todavia, é preciso saber que nem apenas de benefícios são feitas essas entrevistas. Elas contam com pontos positivos e também negativos, que você pode descobrir nas listas abaixo. Dessa forma, vai ficar mais fácil entender se as entrevistas semiestruturadas são ou não o que você precisa neste momento.
Benefícios do método
- Mais flexibilidade para o processo
- Contudo, ainda mantém o controle com o recrutador
- Chance de conhecer o candidato com profundidade
- Conversa mais leve, confortável e espontânea
- Roteiro estabelecido garante que as principais informações serão extraídas
Pontos negativos das entrevistas flexíveis
- Demanda mais tempo de preparo e durante a conversa
- Necessita de profissionais mais experientes em entrevistas
- Da mesma forma, pede um treinamento estruturado pré-entrevista
- Sujeita o processo, em algum nível, à subjetividade do recrutador
- Precisa de uma análise de dados criteriosa e cuidadosa
Como planejar entrevistas semiestruturadas?
Enfim, se você descobriu que precisa desta estratégia para o processo seletivo que vai conduzir, podemos te ajudar com o planejamento das entrevistas. Para isso, você vai precisar seguir alguns passos:
1 – Analisar as informações das vagas e o perfil buscado pela gestão
O primeiro passo é compreender exatamente os detalhes tanto da vaga quanto do perfil do profissional. Assim, você conseguirá visualizar com mais clareza o que deve buscar durante as entrevistas, entrando nas conversas com um foco definido.
2 – Estudar os dados dos candidatos em questão
Depois, estude as informações que você já tem sobre os candidatos que participarão do processo. Revise o currículo, dê uma olhada no LinkedIn e, caso eles já tenham feito alguma entrevista na empresa, tenha em mãos as anotações deste momento. Isso vai te ajudar no próximo passo, que é justamente a elaboração das perguntas.
3 – Elaborar um roteiro formal de perguntas
Tendo em vista que o questionário não será rígido, você pode pensar em perguntas mais abertas, que estimulem respostas longas e aprofundadas. Contudo, não se esqueça de inserir todos os questionamentos necessários para conhecer o entrevistado, sua experiência e capacidade técnica.
4 – Anotar os pontos mais importantes, que precisam ser abordados
Para garantir que a entrevista não vai sair do controle, mantenha com você os pontos principais da conversa. Ou seja, com que informações você precisa sair daquela entrevista? Esse processo vai te auxiliar a não deixar a entrevista seguir caminhos pouco interessantes para você, para a empresa e para o candidato. Afinal, ele não vai conseguir mostrar todo o potencial que possui.
5 – Conduzir a entrevista equilibrando flexibilidade e foco
Finalmente, garanta que a entrevista será conduzida de forma leve, garantindo a flexibilidade e o conforto. Porém, ela não pode perder o foco e o profissionalismo, por isso, lembre-se do roteiro de perguntas e dos pontos importantes que você anotou anteriormente.
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