Trabalhar em equipe exige uma boa relação com os colegas, por mais diferentes que eles possam ser. Cada um tem uma história, origem, estilo de trabalho e vivências pessoais, portanto é importante desenvolver habilidades que permitam estreitar esse vínculo de forma saudável. E embora não haja uma lei formal, existem regras de boa convivência no trabalho que permitem melhorar essa relação.
Uma equipe em harmonia terá melhores ferramentas para lidar com as pressões e imprevistos do dia a dia, manterá uma comunicação mais aberta e flexível, e saberá quais os pontos fortes que cada um tem a oferecer.
Por outro lado, quando há conflitos na convivência, as pessoas se sentem menos motivadas a trabalhar umas com as outras, afetando a produtividade e até mesmo o clima organizacional.
10 regras de boa convivência no trabalho
Não existe um manual que dite como as pessoas devem se comportar no trabalho, mas sim normas sociais que, assim como na vida pessoal, podem ser aplicadas no âmbito profissional.
Esses aspectos fazem parte das soft skills e são importantes para o desenvolvimento da carreira. Quando os líderes buscam alguém para assumir uma promoção, eles não levam em consideração só as características técnicas. A capacidade de se comunicar bem com a equipe, delegar, ter uma boa relação com os outros, ser gentil e respeitoso também são pontos avaliados para fazer a escolha.
Portanto, além da boa convivência ser essencial para trabalhar em equipe e manter um clima harmonioso, também é fundamental para a imagem pessoal e como cada um é visto na organização. Veja 10 regras para manter boas relações de trabalho:
1 – Seja educado
Um “bom dia” e “até amanhã” parece pouco, mas faz a diferença nas relações. Imagine ter que trabalhar o dia todo com alguém que não se deu ao trabalho de cumprimentar os colegas pela manhã? Isso pode ser visto como grosseiro, e cria uma barreira com as pessoas. E isso vale para todos, independente do cargo e status que tem na organização.
2 – Trate todos com respeito
Parece até desnecessário incluir o respeito como uma regra de convivência, mas a verdade é que as relações de poder e dinâmicas entre diferentes níveis de maturidade pode fazer com que algumas pessoas se tornem arrogantes e desrespeitosas. Nem é preciso dizer que uma pessoa que se sente insultada não terá motivação para fazer um bom trabalho, e pode acabar repassando essa falta de gentileza, criando um ambiente hostil.
3 – Evite intrigas
É comum termos um colega mais próximo, com quem compartilhamos as dificuldades enfrentadas. Mas fazer fofoca constantemente e falar mal dos outros pelas costas não é saudável e pode gerar conflitos. Também é importante destacar que críticas, ainda mais à características pessoais, dizem mais sobre a pessoa que está falando do que o alvo das ofensas.
4 – Resolva os conflitos
Ao invés de falar mal até não poder mais, por que não resolver a questão diretamente? Existem formas mais produtivas de lidar com as divergências, e isso inclui ter uma conversa honesta e gentil com o colaborador com quem tem um conflito. Trabalhar a comunicação no trabalho não só evitará esse clima negativo, como também facilitará a relação com todos.
5 – Mantenha uma postura ética
Nossos princípios morais são a base das relações que cultivamos em todos os aspectos da vida, incluindo no trabalho. Isso engloba o comportamento em relação aos colegas e as próprias atividades executadas. Portanto, guie-se sempre pela ética e proteja sua reputação profissional.
6 – Cumpra os prazos
As tarefas seguem um processo e as atividades das pessoas precisam estar alinhadas. Para isso, se atentar a prazos é essencial, pois um atraso pode comprometer as outras etapas. Se organize para conseguir cumprir o combinado e, se não for possível, seja sincero com a equipe e tente renegociar as datas com seu gestor.
7 – Atente-se à brincadeiras
Manter um clima descontraído e divertido ajuda a aliviar a pressão e o estresse, mas é preciso tomar cuidado com o tipo de brincadeira feita com os colegas. Algumas piadas podem ultrapassar o limite da diversão e deixar algumas pessoas desconfortáveis e ofendidas. Portanto, use o bom senso e atente-se à linguagem e aos comentários que podem ser desrespeitosos.
8 – Seja consciente do seu espaço
Manter o ambiente organizado é tarefa de cada colaborador. A bagunça, seja na mesa, seja de documentos, atinge os outros. Entenda que seu comportamento afeta as pessoas que ocupam o mesmo ambiente e seja consciente em relação aos barulhos como som de celular e música.
9 – Aprenda a lidar com as críticas
O segredo de uma boa relação de qualquer tipo é a honestidade, o que significa que, para manter uma boa convivência, temos que saber ouvir o que os outros têm a dizer sobre nós. No trabalho, isso pode gerar desconforto, mas receber feedback faz parte dos processos de uma organização. Portanto, não encare críticas negativas como um ataque pessoal, mas absorva isso e busque formas de melhorar.
10 – Tenha empatia
Muitas vezes, as rusgas e conflitos são gerados por que as pessoas sentem que não recebem o que devem do colega, seja em relação à atitudes respeitosas, seja com tarefas bem executadas. Mas, da mesma forma que as questões pessoais que enfrentamos afeta nosso trabalho, isso acontece com os outros. Busque ouvir e entender por que esse comportamento está acontecendo e tente ajudar.
Seguir essas regras de boa convivência no trabalho indica a capacidade de um profissional de trabalhar em equipe e contribuir de forma ativa para um ambiente mais harmonioso. As habilidades comportamentais devem caminhar ao lado do desenvolvimento da carreira para se tornar um profissional de destaque no meio corporativo. Conheça opções de MBA EAD e siga adquirindo conhecimentos que o tornarão mais valorizado no mercado.
