Em qualquer relacionamento, não há quem discorde que a confiança é fundamental. Seja em uma relação amorosa, de amizade ou mesmo familiar, quando não há essa característica entre as partes envolvidas, é certo que a relação não terá muito futuro. No mundo profissional e corporativo, isso não é diferente.
Em uma empresa, é mais do que fundamental que exista uma relação de confiança entre líder e liderados para que o trabalho possa fluir, esteja você em qualquer um dos lados. Todos precisam confiar plenamente no trabalho um do outro ou essa relação profissional se torna totalmente insustentável, prejudicando projetos, resultados e a performance do grupo.
Ao confiarmos no trabalho de nossos parceiros e gestores, temos certeza e confiamos que eles irão cumprir o que prometem e, assim, serão capazes de atingir com mais eficiência os resultados que todos buscam como um grupo.
Não dá para esperar resultados positivos e uma boa performance de um time em uma relação onde temos de um lado um líder que não confia no trabalho do grupo de profissionais que respondem a ele, e do outro, um grupo de colaboradores que não tem confiança na capacidade profissional de seu gestor. Não há como cobrar motivação e rendimento de um time que vive um cenário profissional como esse.
A confiança na criação de uma equipe
Apesar de tão fundamental, confiança não é uma coisa que se conquista facilmente (e que um simples ato pode destruir além de reparos). Confiar em alguém em um âmbito profissional não se resume apenas a delegar responsabilidades.
Isso vai além e significa também acreditar no parceiro de trabalho e ter a plena certeza de que é sempre possível contar com ele nos momentos bons e ruins dentro do trabalho, seja em um projeto complicado ou mesmo no dia a dia na empresa.
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Quando uma relação entre líder e equipe consegue atingir esse status de confiança e respeito, a empresa só tem a colher benefícios, com resultados melhores, um clima mais elevado e equipes mais unidas e motivadas.
Confiança dentro de uma equipe une as pessoas, cria um elo entre os colaboradores e parceiros que faz com que todos saibam que estão no mesmo barco e podem pedir ajuda a um companheiro ou superior quando necessário.
Como é para a liderança?
Para um líder, na hora de construir sua equipe, há elementos que precisam ser levados em consideração, tanto no técnico como no comportamental. Entre vários outros pontos, podemos listar facilidade com trabalho em equipe, inteligência emocional, relacionamento com parceiros e clientes, mas o principal ponto de tudo isso é algo que só pode ser construído no relacionamento diário dentro da empresa: a confiança no trabalho da equipe.
É apenas com uma grande confiança dentro das relações de trabalho em um time que podemos determinar o grau de liberdade que um colaborador possui para dar sua opinião sobre um determinado processo, compartilhar suas ideias sobre algum produto em desenvolvimento, apresentar alguma nova abordagem para um projeto ou mesmo questionar a validade de determinadas decisões superiores ou diretrizes da empresa, por exemplo.
Em uma equipe, todos se comunicam melhor, rendem mais e ficam mais motivados quando existe essa confiança interpessoal, que só traz vantagens para a empresa. Isso inclui entregas mais rápidas, uma qualidade superior de produtos e serviços, mais dedicação e qualidade de vida dentro da empresa.
Além disso, o “outro lado” desta equação também se beneficia de tudo isso na mesma proporção: a eficiência do trabalho de um gestor está intimamente ligada a toda essa relação com a equipe que montou. Quando há confiança, é muito mais fácil para um líder delegar funções e missões quando ele sabe do potencial, da capacidade e do comprometimento de cada membro de sua equipe.
Missão a longo prazo
Não pense que toda essa confiança dentro de uma equipe de trabalho vem de maneira fácil. Construir esse relacionamento de duas vias é um processo composto por muitas ações que devem ser repetidas quase que diariamente.
Chegar ao patamar de confiança ideal entre líder e equipe é uma tarefa diária, com frutos que serão colhidos a longo prazo, quando finalmente se estiver estabelecido dentro da empresa um time unido, confiante e que tenha a clareza de que todos os envolvidos naquela equipe são pessoas que podem contar umas com as outras em qualquer situação dentro do ambiente de trabalho.
É uma relação que deve ser cultivada com paciência e uma comunicação transparente, sempre com respeito mútuo e muito diálogo.
Com tudo isso, a confiança no trabalho e dentro de uma equipe acaba sendo criada de uma forma natural, onde a relação entre empresa, lideranças e colaboradores se torna uma parceria, em que todos saem beneficiados. Agora que, tal, conhecer as opções de pós-graduação na LFG, estude quando e onde quiser e dê um “up” no currículo. Matricule-se já!
