Uma das premissas da liderança é engajar a equipe, já que profissionais motivados têm um desempenho muito mais satisfatório, em comparação com os demais. Um time engajado é mais produtivo e geralmente está mais aberto a compartilhar ideias. Cabe ao líder fazer isso acontecer.
Para manter o engajamento da equipe, o líder deve entender que os profissionais são pessoas, ou seja: têm particularidades, necessidades, inseguranças, ambições. Tudo isso deve ser levado em consideração, de modo que a imposição de tarefas e a instauração de um ambiente de trabalho hostil e pouco animador vai gerar uma reação: o profissional passa a não se dedicar como poderia, e deixa de ter perspectiva naquela empresa.
Ainda seguindo essa linha de raciocínio, o engajamento da equipe é importante para a retenção de talentos. Profissionais bem avaliados no mercado vão procurar um lugar onde se sintam bem e vejam seus trabalhos sendo reconhecidos e valorizados.
Como engajar a equipe?
Uma equipe engajada é mais propensa a permanecer na empresa a longo prazo e contribuir para um clima organizacional saudável e positivo. Além disso, o time que se mantém inspirado e motivado tende a fornecer um melhor atendimento ao cliente.
Em resumo, todos saem ganhando, o que ressalta a importância de um líder saber promover esse engajamento. Seguem algumas estratégias que podem ajudar:
1 – Conheça bem a equipe
O primeiro passo é conhecer bem as pessoas que estão no seu time. Dessa forma, fica mais fácil reconhecer os pontos fortes e as fraquezas desses profissionais, o que ajuda na delegação de tarefas e no aprimoramento das habilidades certas.
2 – Aposte na liderança humanizada
A liderança humanizada é um bom método para engajar a equipe. Consiste em exercer a influência sobre as ações de um grupo de maneira mais empática e solidária, prezando o bem-estar físico e emocional do colaborador.
A humanização em si é uma proposta baseada em medidas que elevam a satisfação no trabalho. A premissa, então, é deixar ambientes colaborativos e harmônicos. É fundamentada no respeito e na valorização do ser humano como um todo.
Aderir a uma liderança humanizada significa valorizar os colaboradores e, assim, levar em consideração as possíveis limitações, interesses, preferências e necessidades. Para colocar em prática, o líder deve ter empatia, ou seja, a capacidade de se colocar no lugar do outro.
Entender o ponto de vista dos colaboradores é um primeiro passo para gerenciar a equipe de maneira mais solidária. Uma vez que a liderança reconhece a importância da saúde mental, uma boa ideia é optar por ações que visam o bem-estar emocional, como palestras, workshops e a disponibilização de uma psicóloga que possa atendê-los, por exemplo.
3 – Exerça uma boa comunicação
Os ruídos de comunicação podem atrapalhar o engajamento de uma equipe. Além de empático, o líder precisa entender que a comunicação só acontece quando existe a compreensão. Para isso, é necessário se abdicar de qualquer característica que torne o discurso de difícil discernimento. Quanto mais “limpo”, claro e coeso for o discurso, melhor para todos.
Lembre-se que, sim, é importante que a equipe ouça o que você tem a dizer. Mas para isso acontecer, também é necessário dar ouvidos aos colaboradores, mostrar que se importa com os pensamentos e as necessidades e deixar que eles exponham suas opiniões — e, quando viável, realmente aderir à ideia proposta ou trabalhar para solucionar o problema apresentado.
Para que uma boa comunicação seja feita, a melhor coisa é o diálogo, e não apenas um monólogo em que o líder expõe o que pensa sem ouvir as respostas dos colaboradores. O mesmo para feedbacks: é importante levá-los aos colaboradores, mas também incentivá-los a trazer suas opiniões acerca da gestão.
4 – Tenha transparência
Quanto mais transparente um líder for com os colaboradores, maior a confiança deles na gestão. Além disso, não adianta apenas delegar uma tarefa ou fazer uma instrução sem explicar o porquê daquilo. Dizer por que a pessoa precisa cumprir determinada tarefa e no que isso vai impactar a empresa ajuda a tornar tudo mais claro. As pessoas tendem a se dedicar mais a fazer uma coisa que faça sentido.
5 – Ofereça oportunidades de crescimento
O seu colaborador também deseja crescer na empresa, tem ambições e não quer ficar estagnado. Seja o responsável por esse crescimento: promova uma cultura de plano de carreira na sua organização, dê promoções, faça com que a equipe tenha uma perspectiva. Profissionais que não enxergam a possibilidade de evoluir na empresa acabam desanimando e procurando outras oportunidades.
6 – Entenda que um líder também está sujeito a aprender
Ninguém sabe tudo, e para entender como engajar a equipe, o líder precisa reconhecer a necessidade de aprendizados e evolução constante. Existem vários cursos que podem ajudar a gerenciar uma equipe e aprimorar a comunicação de modo geral. A Unopar EAD, por exemplo, garante novos conhecimentos sem que você precise sequer sair de casa. Você sai ganhando, e sua equipe também!
