O que é clima organizacional e o que fazer para melhorá-lo?

equipe de trabalho reunida para ilustrar texto sobre o que é clima organizacional

Hoje em dia, dezenas de aspectos e situações são avaliados pelos colaboradores em uma empresa. Por mais que o retorno financeiro e a possibilidade de crescer na carreira ainda sejam itens de extrema importância, outras questões passaram a fazer parte da lista que define se vale ou não a pena permanecer em um emprego. Uma delas é o ambiente em que se trabalha, e para compreendê-lo, você precisa saber o que é clima organizacional.

A expressão é comprida e parece complicada de entender, contudo, seu significado é mais simples do que você imagina. Aliás, você provavelmente já sabe o que ela quer dizer, mas ainda não relacionou sua definição com o termo. Ainda está em dúvida? Então confira os parágrafos abaixo para compreender todos os detalhes sobre o termo.

O que é clima organizacional?

O clima organizacional nada mais é do que a atmosfera de uma empresa ou departamento específico. Ele pode ser definido como a maneira como os colaboradores sentem e percebem do ambiente em que trabalham e suas opiniões acerca dos mais diversos aspectos do emprego.

Dessa forma, é possível afirmar que o clima organizacional é um verdadeiro termômetro sobre a qualidade do ambiente, a satisfação dos profissionais, a integração e o relacionamento entre colaboradores. Percebe como ele é essencial para a Gestão de Pessoas?

Por meio do clima você pode compreender mais sobre como a empresa reflete no comportamento e sentimento dos colaboradores. Muitas vezes, ele é o responsável por explicar uma alta rotatividade de funcionários, baixa produtividade, atritos constantes, pouco engajamento e motivação para o trabalho.

Afinal, estar em um ambiente que faz com que você se sinta mal vai impactar de forma negativa no trabalho. E é justamente por isso que as empresas precisam estar atentas a esse ponto de forma constante.

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Por que ter um bom clima na empresa?

Com um bom clima empresarial, você garante a motivação e produtividade das equipes. Contudo, mais do que isso, você consegue promover um ambiente saudável e de bem-estar aos colaboradores.

Ter qualidade de vida e trabalhar em um lugar que se preocupa com a sua saúde mental são itens muito valorizados pelos profissionais da atualidade, e essa tendência veio para ficar.

A busca pelo equilíbrio passou a ser uma das prioridades na vida das novas gerações, que querem trabalhar em empresas com propósitos alinhados aos delas, ser valorizadas, respeitadas e dividir os dias com gestores que olham para além do profissional.

Afinal, independente da separação entre carreira e vida pessoal, há apenas uma pessoa vivendo essas duas realidades. Para que elas coexistam de forma harmônica, o equilíbrio precisa existir tanto quanto a genuína preocupação das organizações com a saúde e bem-estar dos funcionários. 

Como melhorar a percepção do ambiente de trabalho em 4 passos

Se agora você está se perguntando o que fazer para avaliar e melhorar o clima empresarial, não precisa mais se preocupar. Abaixo, organizamos um tutorial para você começar esse processo de mudança. Aos poucos você vai perceber as transformações e a melhora na satisfação dos colaboradores, que vai se refletir nas entregas e resultados de todas as equipes.

1 – Avalie a atmosfera atual

O primeiro passo é avaliar a situação atual. Levando em consideração tudo o que você aprendeu neste artigo, assuma uma observação ativa e crítica do ambiente de trabalho da empresa. Comece a perceber a maneira como as pessoas se relacionam, seu humor, a forma como reagem ao dia a dia do trabalho e também analise alguns números.

Quantas pessoas se demitiram no último ano? Elas saíram depois de quanto tempo de casa? Como foi conseguir novos funcionários para essas vagas? As taxas de reclamações e denúncias aumentaram? Todas essas informações são valiosas para compreender ainda mais como os profissionais percebem a empresa e se sentem trabalhando nela.

2 – Faça pesquisas e escute os colaboradores

E falando em colaboradores, eles precisam estar no centro de todos os seus esforços. E não há forma melhor de fazer isso do que escutando o que os funcionários têm a dizer. Para tal, faça pesquisas anônimas, releia feedbacks e relatórios, tenha uma escuta ativa e lembre-se que as pessoas se comunicam de diversas formas.

Nem sempre a opinião das equipes vai ser verbalizada, então, você precisa estar atento para perceber outros sinais, como a linguagem corporal, o tom de voz e mudanças, repentinas ou gradativas, no comportamento.

A partir disso, você vai começar a ter uma noção dos problemas que precisam de uma solução, e assim, montar um plano de ação para melhorar o clima organizacional.

3 – Revise os sistemas de metas, entregas, feedbacks e planos de carreira

Sabendo exatamente o que está comprometendo a percepção das equipes, chegou a hora de revisar os principais sistemas da empresa. Metas, entregas, feedbacks e planos de carreira são alguns exemplos, mas a lista não para por aí. Outros pontos importantes são:

  • Cesta de benefícios
  • Política de promoções e remuneração
  • Flexibilidade e carga horária
  • Treinamentos
  • Programas de valorização da saúde mental
  • Prevenção a situações de assédio, sistema de denúncias e suporte

Cada companhia e departamento têm seus detalhes e características específicas, que precisam ser levados em consideração em todas as etapas do processo. No fim das contas, não há fórmula mágica, e você precisa encontrar o que mais faz sentido para a sua realidade.

4 – Aposte em uma liderança humanizada

Por fim, saber o que é clima organizacional provavelmente te fez pensar na importância de uma liderança humanizada, não é mesmo? Ter líderes, no lugar dos ultrapassados chefes, faz toda a diferença na hora de garantir um ambiente de trabalho saudável e tranquilo. As equipes precisam de gestores que sejam humanos, empáticos, inspiradores, responsáveis pelos seus colaboradores e confiáveis. Com eles, as chances de melhorar a atmosfera da empresa são muito mais altas.

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