Um líder possui diversas responsabilidades em uma equipe, e entender qual o papel de um gestor é fundamental para que pessoas capacitadas ocupem essas posições em uma empresa e implementem uma liderança de sucesso.
Algumas habilidades específicas são necessárias para que o líder cumpra sua função com maestria, sendo capaz de resolver os principais obstáculos que ele vai encontrar durante sua carreira.
Neste artigo, você vai entender qual é o papel de um gestor em uma equipe de trabalho e saber quais são as 5 principais habilidades que você precisa ter se deseja atuar como um bom líder!
Qual o papel de um gestor em um grupo de trabalho?
Todos sabemos que o objetivo principal de um gestor é gerir e administrar as tarefas do seu time para garantir que os profissionais corretos façam as atividades mais adequadas às suas habilidades, garantindo assim os melhores resultados. Porém, não é apenas isso.
Para além dessa obrigação, o gestor tem como objetivo motivar suas equipes para que elas aumentem ainda mais seu desempenho, atuando como uma figura de inspiração nos momentos de dificuldade.
Saber que suas atitudes vão acabar por estimular o comportamento da sua equipe exige que você se coloque em um papel de referência, tendo consciência de quais serão suas atitudes.
Outro papel que o gestor constantemente ocupa é o de suporte da sua equipe. Quando um profissional estiver com dificuldades em alguma tarefa ou precisando de orientação, a primeira pessoa a ser procurada será o gestor.
Entender que você tem uma participação ativa importante no cotidiano dos seus colegas é necessário para que você não deixe de prestar auxílio quando a equipe mais precisa.
5 habilidades fundamentais para um bom gestor
1 – Boa comunicação
Ser comunicativo é fundamental para todo gestor, pois ter uma boa comunicação vai te ajudar a se conectar com seus colegas profissionais e expressar de forma clara e direta suas instruções de trabalho.
Da mesma forma, uma boa comunicação ajuda você a entender quais são os desejos da sua equipe através de sinais que eles emitem, mesmo que não através de palavras. Como a boa comunicação engloba toda manifestação que indica uma mensagem, o silêncio, o gestual e o olhar também são importantes canais de comunicação em um time.
A boa comunicação fará com que você entenda que aquele silêncio constante de um colaborador durante as reuniões pode indicar insatisfação, por exemplo. E identificando esse sinal, o próximo passo será conversar com ele e entender como você poderá ser útil.
2 – Organização
Um gestor organizado sempre entrega resultados de qualidade, e o desempenho de sua equipe está em constante evolução.
Ser um gestor organizado permite que sua rotina de trabalho seja bem estruturada, sendo possível assim desenvolver um bom projeto, alcançar resultados ainda melhores e, dessa forma, propiciar um ambiente voltado para a produtividade,
Um líder organizado, com hábitos que priorizam o bom fazer do trabalho, inspira sua equipe a ser igualmente produtiva. O projeto só terá a ganhar com a organização.
3 – Poder de negociação
Negociar é uma atividade fundamental para a boa atuação de um gestor. Ter poder de negociação significa conseguir conversar com diferentes perfis de profissionais, mas sempre conseguir expressar de forma clara quais são seus objetivos, quais deles são suas prioridades e qual o melhor caminho para conquistá-los.
Nunca se negue a dialogar com sua equipe. Escutar atentamente quais são as necessidades dos seus colegas e entender qual é a melhor forma de solucionar a questão sem prejudicar nenhum dos lados é atividade fundamental da atuação de um bom gestor.
Esta habilidade será necessária no seu dia a dia, visto que é preciso negociar continuamente com sua equipe. Sem diálogo, dificilmente você conseguirá conquistar o respeito e fidelidade dos colegas.
E “forçar” a aceitação de opiniões suas só porque você está em posição de liderança é uma atitude incorreta, que só irá desgastar seu relacionamento com seus colegas.
4 – Capacidade de convencimento
Vinculado com o poder de negociação, a capacidade de convencimento pode fazer com que sua equipe acredite nos mesmos valores que você, facilitando o processo de motivação.
Convencer é diferente de coagir ou manipular. O convencimento faz o seu interlocutor entender qual é seu ponto de vista e porque ele deve, ao menos, ser levado em consideração na hora de tomar alguma atitude.
Desenvolva sua capacidade de convencimento para conseguir se fazer entender, principalmente nos momentos delicados. Conquistar o carisma da sua equipe é fundamental para executar um bom trabalho e prezar pelo espírito de equipe na empresa.
5 – Empatia
Ter empatia é fundamental para entender como cada integrante do time se sente, se colocar no lugar do outro e entender como você pode solucionar os problemas do seu time de maneira prática.
Para um gestor, ser empático e entender como as mais diversas situações afetam seus colegas profissionais é muito importante. Ter consciência dos obstáculos que seu time vai enfrentar vai te ajudar a construir estratégias eficientes para superá-los, além de ser uma atitude humana compreender as dificuldades dos outros e ser empático com elas.
Entender qual o papel do gestor também é compreender qual é a função de cada um dos seus colegas de equipe, e ter empatia profissional passa por esta necessária atitude de fazer uma boa liderança.
